Data Anda, Tanggungjawab Kami
xo368 memandang serius perlindungan data peribadi setiap pengguna. Berikut adalah enam prinsip teras yang membentuk pendekatan privasi kami.
Penyulitan Data
Semua data peribadi pengguna xo368 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti butiran kewangan dan kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.
Tiada Jualan Data
xo368 tidak pernah menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda yang jelas dan tersurat.
Kawalan Pengguna
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh xo368 pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Pematuhan PDPA
Dasar Privasi x o368 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua pemprosesan data dijalankan secara sah, telus, dan bertanggungjawab mengikut perundangan yang berkuat kuasa.
Penyimpanan Selamat
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall bertingkat, pemantauan 24/7, dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat pengguna.
Notis Pelanggaran
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, xo368 berkomited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
1 Pengenalan
xo368 ("kami", "platform", atau "xo368") mengambil privasi pengguna dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana xo368 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform judi dalam talian kami di xo368.my dan semua perkhidmatan berkaitan.
Dokumen ini disediakan selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan privasi data. Dengan mendaftar atau menggunakan platform xo368, anda dengan ini memberi persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Nota Penting: Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti sebelum menggunakan platform xo368. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera. Pertanyaan berkaitan privasi boleh dihantar ke [email protected].
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform xo368, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui mana-mana saluran yang disediakan.
2 Definisi
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:
- "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang secara langsung atau tidak langsung dapat mengenal pasti anda sebagai individu, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, dan data penggunaan.
- "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
- "Pengawal Data" — xo368, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
- "Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak xo368 mengikut arahan dan syarat yang ditetapkan.
- "Persetujuan" — pernyataan kehendak bebas, khusus, termaklum, dan tidak samar-samar oleh pengguna yang menandakan persetujuan terhadap pemprosesan data peribadi mereka.
- "Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh laman web apabila anda melawatinya, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik.
- "PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang mengawal selia pengumpulan dan pemprosesan data peribadi di Malaysia.
3 Maklumat Yang Dikumpul
xo368 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat yang kami kumpul dapat dikategorikan seperti berikut:
A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung
- Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur — anda mesti berumur 21 tahun ke atas)
- Alamat e-mel aktif
- Nombor telefon bimbit Malaysia
- Alamat tempat tinggal (termasuk negeri dan poskod)
- Maklumat dokumen pengenalan diri (MyKad, pasport) untuk proses KYC
- Maklumat akaun bank dan kaedah pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Bitcoin, USDT)
- Maklumat wang kripto jika berkenaan
B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik
- Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
- Jenis peranti, sistem pengendalian, dan versi pelayar web
- Data sesi termasuk halaman yang dilawati dan tempoh lawatan
- Log aktiviti permainan dan sejarah pertaruhan
- Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
- Data kuki dan pengecam unik peranti
C. Maklumat Daripada Pihak Ketiga
- Maklumat pengesahan identiti daripada pembekal KYC yang dilantik
- Data pemprosesan pembayaran daripada gerbang pembayaran
- Maklumat penyemakan senarai hitam perjudian bertanggungjawab
xo368 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan.
4 Cara Pengumpulan Data
xo368 mengumpul data peribadi pengguna melalui pelbagai cara yang telus dan bertanggungjawab:
- Borang Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu di xo368, anda dikehendaki mengisi maklumat peribadi asas yang diperlukan untuk mewujudkan akaun yang sah.
- Proses KYC: Semasa proses pengesahan identiti, anda mungkin diminta untuk memuat naik salinan dokumen pengenalan diri dan dokumen sokongan lain seperti penyata bank atau bil utiliti terkini.
- Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, maklumat berkaitan transaksi tersebut dikumpul dan direkodkan untuk tujuan rekod kewangan dan pematuhan.
- Penggunaan Platform: Data penggunaan dikumpul secara automatik semasa anda melayari platform xo368, memainkan permainan, atau berinteraksi dengan ciri-ciri platform.
- Komunikasi Pelanggan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung, kandungan komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan rujukan dan peningkatan perkhidmatan.
- Kuki & Teknologi Penjejakan: Kuki dan teknologi serupa digunakan untuk mengumpul data penggunaan secara automatik bagi meningkatkan pengalaman pengguna di platform.
5 Tujuan Pemprosesan Data
xo368 memproses data peribadi pengguna hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut. Jadual di bawah menunjukkan tujuan pemprosesan dan asas undang-undang yang berkaitan:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-undang | Jenis Data |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun | Pelaksanaan kontrak | Maklumat peribadi asas |
| Pengesahan identiti (KYC) | Kewajipan undang-undang | Dokumen pengenalan diri |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak | Maklumat kewangan |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | Kewajipan undang-undang | Data transaksi & tingkah laku |
| Perjudian bertanggungjawab | Kepentingan awam | Data permainan & transaksi |
| Sokongan pelanggan | Kepentingan sah | Maklumat komunikasi |
| Pemasaran & promosi (dengan persetujuan) | Persetujuan | E-mel, nombor telefon |
| Analisis dan penambahbaikan platform | Kepentingan sah | Data penggunaan & kuki |
xo368 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan baru anda terlebih dahulu, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
6 Perkongsian Data
xo368 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas mereka. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform yang sah, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak-pihak berikut:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gerbang pembayaran dan institusi kewangan seperti Maybank, CIMB, Public Bank, dan pembekal e-dompet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
- Pembekal KYC: Syarikat pengesahan identiti pihak ketiga yang dilantik oleh xo368 menerima dokumen pengenalan diri anda bagi tujuan proses pengesahan yang diwajibkan.
- Pembekal Perisian Permainan: Pembekal platform permainan pihak ketiga mungkin menerima pengecam pengguna yang tidak dapat mengenal pasti individu secara langsung untuk tujuan operasi teknikal permainan.
- Pihak Berkuasa Kawal Selia & Penguatkuasaan Undang-undang: xo368 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau keperluan kawal selia yang sah.
- Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan, keselamatan siber, dan analitik yang membantu operasi platform xo368, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna xo368 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang memastikan tahap perlindungan yang setara dengan piawaian xo368.
7 Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform xo368 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan memastikan fungsi keselamatan platform berjalan dengan baik.
Jenis kuki yang digunakan oleh xo368:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki masalah teknikal serta meningkatkan prestasi keseluruhan.
- Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, rantau, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
- Kuki Analitik: Membantu xo368 memahami corak penggunaan platform, halaman yang paling popular, dan cara pengguna bernavigasi untuk tujuan penambahbaikan berterusan.
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform xo368.
8 Penyimpanan & Keselamatan Data
xo368 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan tidak sengaja, pengubahan, atau kemusnahan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
- Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan xo368
- Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan sehala yang tidak boleh diterbalikkan
- Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan berlapis
- Pemantauan keselamatan berterusan selama 24/7
- Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pengguna
- Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas
- Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses pentadbiran
- Sandaran data yang disulitkan dan disimpan di lokasi selamat yang berasingan
Tempoh Penyimpanan Data: xo368 menyimpan data peribadi pengguna selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, yang mana lebih lama. Secara amnya, data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan sehingga lima (5) tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian.
Walaupun xo368 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak. Anda turut bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun xo368 anda.
9 Hak Pengguna
Sebagai pengguna platform xo368, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. xo368 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Hak Pembetulan
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami yang mesti dipatuhi.
Hak Menarik Balik Persetujuan
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data yang berasaskan persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan sebelumnya.
Hak Membantah
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau pemprosesan yang berasaskan kepentingan sah kami.
Hak Aduan
Anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan dengan jelas hak yang ingin anda laksanakan dan maklumat akaun anda yang berkaitan. xo368 akan memberi respons dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
10 Data Kanak-kanak & Had Umur
Platform xo368 adalah secara eksklusif untuk individu berumur 21 tahun ke atas. xo368 tidak mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun dengan sengaja.
Semua pengguna dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa pendaftaran dan semasa proses KYC. Sekiranya xo368 mendapati bahawa data peribadi individu berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Amaran: Jika anda mengesyaki bahawa seorang kanak-kanak atau individu di bawah umur 21 tahun telah mendaftar akaun di platform xo368, sila hubungi kami segera di [email protected] agar tindakan segera dapat diambil.
11 Pautan Pihak Ketiga
Platform xo368 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform xo368 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.
xo368 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan pengguna untuk membaca dengan teliti dasar privasi setiap laman web yang mereka lawati. Pautan kepada laman web pihak ketiga tidak bermakna xo368 mengesahkan atau bertanggungjawab terhadap laman web tersebut.
Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, dan FPX mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal selia cara mereka mengendalikan data anda semasa pemprosesan transaksi. Sila semak dasar privasi pembekal berkenaan untuk maklumat lanjut.
12 Pindaan Dasar Privasi
xo368 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform xo368.
Bagi pindaan yang material dan signifikan, xo368 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel ke alamat berdaftar anda. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.
Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform xo368 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Versi Dasar Privasi yang terdahulu boleh diminta daripada pasukan privasi kami melalui e-mel [email protected] untuk tujuan rujukan dan perbandingan.
13 Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara xo368 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu. Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan telus.
- E-mel Privasi: [email protected]
- Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform xo368
- Masa Tindak Balas: Dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan berkaitan privasi
- Aduan Rasmi: Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia
Apabila menghubungi kami berkenaan hal-hal privasi, sila nyatakan nama pengguna berdaftar anda, jenis permintaan (akses, pembetulan, pemadaman, aduan), dan huraian terperinci tentang isu atau permintaan anda. Ini akan membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.
Dasar Privasi ini adalah dalam bahasa Melayu sebagai versi rasmi. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa Melayu dan mana-mana terjemahan lain, versi bahasa Melayu hendaklah diguna pakai sebagai versi yang sah dan muktamad.
xo368 Menghormati Privasi Anda
Kami percaya bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah hak asasi setiap pengguna. Berikut adalah komitmen konkrit xo368 kepada anda.
SSL 256-bit
Semua data dihantar dalam saluran yang disulitkan sepenuhnya
Tiada Jualan Data
Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk pemasaran
Pematuhan PDPA
Mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia
Respons Pantas
Pertanyaan privasi dijawab dalam 3 hari bekerja